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西青医院急诊科 仁心医术筑起生命守护线
来源:天津日报.聚焦西青 编辑:韩璐 日期:2019-04-12
内容提要:在医院中,如果说哪个科室的重症病人最集中、病种最多,抢救和管理任务最重,无疑要属急诊科。

  图为医生在进行紧急救治

  在医院中,如果说哪个科室的重症病人最集中、病种最多,抢救和管理任务最重,无疑要属急诊科。西青医院急诊科在经过多年的成长后,不断发展壮大,打造了一支专业素质过硬的医护团队,现已成为年接诊量达到3万余人次的区域医疗急救中心,科室的医护人员们一次又一次与时间赛跑,从死神手里夺回患者的性命,谱写了一曲曲感人的生命赞歌。

  生死接力,快速救治重症患者

  3月1日中午11点50分,西青医院急诊科郭志涛主任正常的工作中,突然接到西青医院“120”医生刘文志的电话:“郭主任,现在有一名车祸伤患者,主要是右下肢损伤,目前患者精神状态较差,血压降至80/45,正在向西青医院转运途中,请做好接诊抢救准备。”郭志涛医生放下电话,转身通知外科医生马超、董津生准备抢救并做好其他患者的分诊工作,又告知抢救室护士进行抢救的准备,并迅速向骨二科主任赵成礼做出急会诊的请求。

  12点5分,患者被送达医院马上进入了抢救室。医护分工明确:查体、伤口包扎止血、监护、抽血、补液、导尿、开具相关检查、开通绿色通道……这些繁琐的工作有条不紊地在15分钟内完。12点20分,患者被送到CT室做检查,12点50分完成了必要检查项目。紧接着就是入院医嘱、备血、下达手术通知单,12点52分患者术前准备完毕,等待手术。从电话接诊到术前准备完毕,仅仅用了一个小时的时间。正是这宝贵的“黄金一小时”,为这名严重创伤患者争取了最佳治疗时间,为患者以后的救治及转归打下了坚实的基础。

  对急诊科的医护人员来说,每天面对的都是起病急、变化快、救治难度大的病患。而一次次的成功救治,取决于医护人员丰富的临床经验、对患者的责任心,以及大家常年一起工作形成的团结协作、高度默契。尤其是近期与天津市120急救中心合作设立西青120站点后,建立配备起了一支急救团队,与医院各科急救团队联动,承担着西青区的120急救任务,以缓解天津市120急救中心的压力,也为西青周边居民提供了更加快速有效的救治,并通过院前急救信息平台,可为患者初步病情做好接诊准备工作,尤其对心脑血管疾病的救治工作取得了显著成效。

  仁心医术,打造过硬医护队伍

  前不久,西青区“担当作为、创新竞进”先进典型表彰暨集中整治形式主义官僚主义电视电话会议在区机关会议楼二楼会议厅隆重举行。西青医院急诊医学科经过院内、区卫健委以及全区各优秀单位层层竞选,以优异的业绩被评为“担当作为、创新竞进先进集体”,并在会上得到表彰。

  这份荣誉,既是肯定,也是压力,正如参加会议并领奖的急诊科行政主任郭志涛说,这份沉甸甸的荣誉,代表着领导对急诊医学科全体医护人员努力工作的信任与认可,同时也充满着对他们的期望。他们唯有更加努力工作,热心服务患者,救治更多病人。

  作为急诊科的“当家人”,郭志涛廉洁自律,多次拒收红包。对待患者,热心负责,对待有困难的患者,更是极为热心。经常带着患者做检查,帮患者交费取药,多次受到患者及家属的称赞及锦旗。作为医院带教老师,他多次获得优秀带教老师的光荣称号。从事临床骨科专业近16年的郭志涛,熟练掌握骨科常见病,四肢及骨盆骨折手术内固定治疗,从事关节镜治疗约8年,熟练掌握临床关节疾病的关节镜下治疗,尤其是对于膝关节部位半月板损伤,前后交叉韧带断裂重建的关节镜治疗技术很娴熟。经过急诊创伤急救工作近5年来,郭志涛熟练掌握急创外科危重症的抢救治疗。

  在郭志涛的影响和带动下,急诊科近40人的医护队伍被打造成了一支技术过硬、经验丰富、责任心强的优秀团队,每一名医生、护士,都有极高的“单兵作战能力”,也有密切合作的团队精神,更有着对生命的崇敬、对患者的爱心。

  “前不久,我们科室收到一面特殊的锦旗,是一名出院将近两年的患者家属送来的。”郭志涛主任介绍说。原来,两年前,患者张秀荣因急性心肌梗死就诊急诊科,急诊医护立即给予患者紧急有效治疗。可交费时患者家属表示现金不够只有千元左右,当班医护人员说:“不要紧,别着急,您就是没带钱,我们也会先救治的,医院有紧急救治绿色通道。”于是马上启动绿色通道,在第一时间给患者用药、化验、检查。病人转危为安,转天家属也及时补齐了各项治疗费。时隔近两年,患者女儿贺女士特地送来一面“白衣天使,情系病患,待患如亲,关怀备至”的锦旗,以表达对急诊科全体医护人员的精心治疗和优质服务的感激之情。贺女士说:“老人现在身体很好,救命之恩永记在心,每每想起当时你们及时抢救、生命第一的态度,我们心里就特别温暖,这件事我一直记在心里,老人更是念念不忘。一晃都快两年了,依然觉得心里暖暖如初。”

  一举让人三春暖!本着“以病人为中心”的服务宗旨,在医院的大力支持下,急诊科建立了绿色通道制度,为急危重病人和“三无”人员(无姓名、无家属、无经费),尤其是突发事故、突发疾病、群体伤的救治,突出了“急”的特点,达到了“救”的目的。其中最重要的是一支训练有素、技术娴熟、热爱急诊专业并有高度责任心的急救人员队伍来支撑。自建立绿色通道三年以来,急诊科为病人开通绿色通道上千例,从未发生因经费而延误治疗的情况。造福百姓,生命第一,早已成为西青医院医护人员的工作常态。

  科室发展,全面守护百姓健康

  西青医院急诊科经过逐年发展,治疗急危重症患者的能力得以显著增强。2018年科室总接诊人数达10余万人,较2017年增加13.90%,其中危重症抢救成功人次较去年增加2.92%。科室注重全院配合,整体发展,保证卒中中心、胸痛中心及院前急救及急诊的无缝衔接,增加接诊病种范围,扩大特设疾病的诊治,全面守护一方百姓健康。

  动物致伤诊治水平达到全市领先程度。西青医院急诊科作为全区唯一一家动物致伤甲级规范门诊,在经过了几年的成长以后,科室去芜存菁,不断发展壮大,动物致伤诊治水平达到全市领先程度,直至目前牵头成立全国首个天津市抗衰老学会动物致伤处置专业委员会。如今,西青医院的动物致伤门诊已初具规模,特色突出,治疗技术更加成熟、专业,尤其在重度咬伤患者的治疗上临床经验丰富,先后接诊来自本市及外省市的重度动物致伤患者人数达3000余例,无一例伤口感染,狂犬病发病率为0,打破了天津市及周边地区遇到重度动物致伤都要转往北京治疗的格局,为广大患者提供了优质服务。

  2016年2月,西青医院启动国家级胸痛中心建设工作。急诊科作为中心的前沿阵地,经过3年的发展壮大,如今胸痛中心在软硬件建设方面稳步提升,与120、基层医院一起搭起“生命高速”,为重症胸痛特别是急性心肌梗死病人打开了一扇生命之门。胸痛中心发展至今,内部流程和制度不断优化,救治病人的时间也从原来的90分钟,缩短为现在的60分钟,成功救治上百例高危急性胸痛患者,建立起本市西部胸痛救治圈,为周边百姓带来及时、科学、有效、快速的救治。

  西青医院继建成天津市脑卒中中心之后,2017年又被国家卫计委授牌全国首批20家脑卒中中心之一。急诊科溶栓病房作为卒中救治环节中的重要环节,也是保证完成最佳救治时间窗的保障。为缩短患者就医的“时间窗”,改善患者预后情况,降低脑卒中致残率,脑系科牵头对医院布局进行合理调整,打破了原有分科治疗壁垒,实现多学科协作的无缝对接。急诊科在接到患者入院,全程陪护救治,溶栓给药时间从43分钟缩短至26分钟,为广大患者有效争取时间,为脑卒中患者能够取得良好预后打下基础。

  一份责任,一种速度,一种使命,一种坚持。西青医院急诊科是全院医护人员兢兢业业工作的缩影,是朝气蓬勃的西青医院急诊人厚积薄发、甘当重任的责任体现,更是医院秉承“救死扶伤,服务社会”宗旨的生动写照。成熟中的急诊科,依然在发展,有时夜以继日,需要持之以恒,有时瞬息万变,需要分秒必争。取得的成就,继续保持、不骄不躁;未来之路,开拓进取,不忘初心。

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